Prezado Abel,
Possuo um Micro – PC de mesa HP Pavilion a6020br,que de uma hora para outra esta apresentando o seguinte problema: ERROR : CPU Fan has failed. PC will automatically power down in a few seconds. Service PC immediately to prevent damage to CPU. Já troquei o COOLER, e a mensagem continua aparecendo. Qual a sua recomendação? Abraços, José Alves.
Caro José,
Como você já trocou o cooler e o erro continua, pode ser que haja algum problema no sensor de velocidade de rotação do cooler. Para resolver o problema, desconecte o ventilador da placa-mãe e ligue diretamente a uma saída da fonte de tensão usando um adaptador. Neste caso, se o ventilador der problema, você não será mais avisado. Assim, use um programa como o Motherboard monitor para monitorar a temperatura do processador, evitando qualquer problema. Um grande abraço!
Abel,
Eu tinha um HD Maxtor de 40 GB e instalei um Seagate de 160 GB (ST3160215A) como master e deixei 0 de 40 como slave. No início correu tudo bem, menos o MSN que não instala por causa desse erro: “Microsoft Application Error Reporting. The cabinet file ‘dw20shared.CAB’ required for this installation is corrupt and cannot be used. This could indicate a network error, an error reading from the CD-ROM, or a problem with this package. Feche todos os programas abertos e tente novamente. Outro programa está impedindo o funcionamento do instalador. hr: 0×80070643”. Agora, as coisas estão parando. O HD de 40 GB não funciona mais, minha placa com 5 entradas USB parou de funcionar, das duas entradas USB traseiras uma às vezes para de funcionar e o PC está lerdo e travando toda hora. A impressão que dá é que o PC está “morrendo” porque não agüentou a quantidade de coisas que instalei nele. Você pode me ajudar? O que devo fazer? Obrigada. Silvia Andrade
Silvia,
Pelos problemas que você descreve, existe algum problema com o hardware. Para resolver, comece fazendo uma limpeza geral do seu PC. Se não souber como fazer, contrate um técnico para o serviço. Depois faça um teste em seus equipamentos (HD, placa-mãe etc.). Finalmente, reinstale o sistema operacional e aplicativos. Apesar das coincidências, os erros não estão relacionados à quantidade de programas e dispositivos que você clocou na máquina. Espero ter ajudado. Um abraço!
Abel,
Moro de frente para o mar, e nos últimos cinco anos, perdi três desktops tomados pela maresia, provavelmente por passar longos períodos fora, quando os aparelhos não são ligados. Também tenho há anos um notebook HP Pavilion, usado esporadicamente, que fica guardado em um “envelope” de feltro dentro da maleta própria, num armário, e nunca deu problema. Estou pensando em passar a usar apenas o notebook, mas o mesmo só dispõe de duas portas USB quando preciso de cinco… É possível usar um hub para conectar simultaneamente impressora, UD externo, mouse sem fio, pen-drive etc? Funcionaria sem problemas? Grato pela atenção, Luis Paula Freitas.
Paula,
Para conservar melhor computadores expostos à maresia, basta colocar capas plásticas nos mesmos quando eles não estiverem sendo utilizados e proceder uma limpeza geral do PC a cada 4 meses. Quanto à expansão das portas USB, você pode (e deve) comprar um HUB para poder conectar todos os seus dispositivos. Um grande abraço!
