Prezado Abel,
Preciso da sua ajuda p/ resolver um problema chatíssimo. Quando estou trabalhando no computador, surgem ininterruptamente 3 mensagens: 1-Internet Explorer parou de funcionar. Um problema fez com que o programa parasse de funcionar. O Windows fechará o programa e notificará caso uma solução esteja possível. 2-A última sessão de navegação foi encerrada inesperadamente. 3 -Runtime error 217 at 06C1FD2D. Essas mensagens entram insistentemente, mas na realidade nada do que é dito acontece ou aconteceu. A última sessão não foi encerrada abruptamente. A internet continua a funcionar normalmente e o Windows não fecha programa algum. Espero ansiosa pela sua ajuda. Obrigada e um abraço da sua leitora, Teresa Garbayo dos Santos.
Teresa,
Pode ser que algum programa residente (que fica na memória) esteja com problemas de conexão. Como pode ser algum “malware”, sugiro que você utilize um antivírus atualizado e faça uma varredura em sua máquina. Também pode ser interessante restaurar o sistema para um ponto em que os erros não apareçam mais. Não parece ser problema de hardware, mas de qualquer forma, faça um teste da memória RAM. Espero que as dicas ajudem. Um grande abraço!
Ola Abel,
Criei um site no google e por algum motivo que eu não consigo descobrir porque na busca do meu nome no google, o site não aparece e nem nenhuma referencia a ele. Você poderia me ajudar? Muito obrigada, Tania Chueke.
Tânia,
Infelizmente, o espaço aqui é pequeno para descreve a melhor solução para o seu problema. Acesse a página de suporte do Google. Nela você deve encontrar uma forma de resolver seu problema. Espero ter ajudado. Um grande abraço.
Caro Abel,
Sou assíduo leitor de sua coluna,e pela primeira vez venho lhe pedir ajuda sobre como compartilhar duas máquinas ligadas na internet.Gostaria de compartilhar uma impressora hp 3420 e o hd das duas máquinas. Nas máquinas sem conexão à internet, via suas respectivas placas de rede e um cabo crosswover, tudo funciona.Mas, quando fui fazê-lo via internet elas não se enxergam. A minha internet é compartilhada com minha vizinha e funciona da seguinte maneira: Eu coloquei um modem Zte roteado com o cabo de rede saindo dele e entrando num switch da Encore. Dali sai um cabo para mim outro para a máquina da vizinha e um outro cabo para outra vizinha. O meu cabo quando chega na minha casa entra num switch Netgear com uma saída wireless. Vai um cabo para minha máquina e para a outra que quero compartilhar a conexão é via wireless. As configurações da máquina eu mantive as mesmas que estavam quando as conectava via suas portas de rede. Não funcionou. Tentei trocar os IPs para os quais o ping mostrava, no que mostra a minha máquina sendo a três e a outra a dois. Sei que é uma pequena coisa a fazer, mas não tenho experiência nisso. Por isso peço encarecidamente uma luz para que eu possa fazer esse compartilhamento. Desde já obrigado pela atenção. Abraços. Claudio Coutinho
Claudio,
Você deve configura o seu switch Netgear para se conectar à Internet através de uma rede local. Normalmente existe um assistente que facilita essa configuração. Se não funcionar, você vai precisar do IP do modem ZTE, do IP switch Encore e também do IP do switch Netgear. O Gateway/DNS do Encore vai ser o IP do ZTE e o Gateway/DNS do Netgear vai ser o IP do Encore. Deve funcionar. Um grande abraço!
