Notas para viagem – Rapidinhas do Guia (16 de outubro)

Nova ideia
A Nestlé Brasil, em parceria com a startup BSafer, desenvolveu uma plataforma digital inédita para a indústria brasileira, que aprimora os protocolos de segurança do trabalho com o sistema LOTO digital (lockout & tagout). Essa solução inclui um cadeado eletrônico inteligente, software de gerenciamento, notificações via aplicativo e coleta de dados, simplificando o isolamento de fontes de energia e o travamento das operações em atividades de risco. “A gestão por meio de dados possibilita um histórico que ajuda a analisar e aperfeiçoar os processos”, destaca Lucas Cruz, Gerente de Segurança do Trabalho da Nestlé.

Cripto
A Digitra.com, exchange de criptomoedas fundada por Rodrigo Batista, anunciou um investimento de US$ 1 milhão em media for equity pela 4Equity Media Ventures. O valor será destinado à expansão das operações no Brasil e divulgação do token DGTA, que é central na estratégia da empresa. “Este investimento será 100% direcionado para acelerarmos a operação brasileira”, afirma Batista. A Digitra.com já opera globalmente, com clientes em 186 países, e pretende alcançar 1 milhão de clientes até 2025.

Anote na agenda
O evento Space Session, promovido pelo Instituto Suardi, será realizado no dia 7 de novembro, em Curitiba, no Hard Rock Cafe, com o tema “Inspire-se na inovação e liderança da NASA”. O destaque será a palestra de Frank D’Costa, diretor global de vendas e marketing da NASA, que compartilhará insights sobre liderança estratégica e inovação. O evento, voltado a líderes empresariais e empreendedores, oferece ingressos a partir de R$ 229,00, com opção VIP por R$ 997,00, incluindo networking exclusivo.

Bots
Na era conversacional, os bots têm agilizado o atendimento ao cliente, mas não substituem a importância do toque humano. William Dantas, Diretor de Dados da NeoAssist, ressalta que, apesar da eficiência dos bots em automatizar processos e reduzir o tempo de espera, a interação humana é essencial em casos mais complexos. “Os bots possibilitam um atendimento ágil, mas a tecnologia só funciona bem porque aprende com as interações humanas”, afirma. Além disso, o uso de plataformas omnichannel e o treinamento contínuo das equipes garantem um atendimento mais estratégico e focado na satisfação do cliente.

Tic Tac
O tempo médio para abrir empresas no Brasil caiu para 18 horas no segundo quadrimestre de 2024, refletindo uma desburocratização significativa dos processos. O Rio Grande do Sul se destacou com um tempo de apenas 5 horas, enquanto o Pará apresentou o maior tempo, de 1 dia e 7 horas. Segundo Marlon Freitas, CMO da Agilize, a digitalização tem facilitado a vida dos empresários, incentivando o surgimento de novos negócios e contribuindo para o crescimento econômico do país.

Interação
As notificações push, integradas à inteligência artificial (IA), estão revolucionando a interação entre marcas e consumidores. Segundo Victor Okuma, country manager da Indigitall no Brasil, a IA permite mapear hábitos de consumo e entregar mensagens no momento ideal, aumentando as chances de engajamento. Entre as tendências para 2025 estão o uso de multimídia, botões interativos, segmentação avançada e criptografia, garantindo maior segurança e personalização. “A IA pode mapear gostos e hábitos, garantindo que as mensagens cheguem no momento certo e com o conteúdo adequado”, destaca Okuma.

Prêmios & Reconhecimentos
A Neogrid, empresa brasileira de tecnologia e inteligência de dados, foi premiada no Huawei Connect 2024, na China, com o Technical Solution Innovation Award na categoria “Big Data Application Innovation”. O reconhecimento destaca as soluções inovadoras da Neogrid para a gestão da cadeia de consumo. “Este prêmio é um sinal de que estamos no caminho certo”, afirmou Gian Pasqualini, gerente executivo de tecnologia da Neogrid, ao receber o prêmio em Xangai.

E a Bracell, líder global na produção de celulose solúvel, foi premiada pela segunda vez com o Prêmio de Excelência na Transformação Digital no 14º Encontro de Usuário Esri Brasil. O projeto vencedor, “Sensoriamento Remoto e IA na Otimização dos Monitoramentos Florestais”, utiliza drones, sensores multiespectrais e LiDAR para otimizar a gestão de recursos florestais e melhorar a eficiência das ações de campo. Ivy Sanches, coordenadora de geoprocessamento, destacou: “A premiação reafirma nossa liderança frente ao uso das geotecnologias e ressalta o comprometimento da Bracell com a inovação contínua.”

Perigos da exposição infantil online
As redes sociais facilitaram a interação, mas expuseram crianças a riscos graves. A publicação de fotos, muitas vezes inofensiva aos olhos dos pais, pode gerar consequências sérias como assédio, manipulação de imagens e sequestros. Fábio Diniz, presidente do Instituto Nacional de Combate ao Cibercrime (INCC), alerta que “uma vez que as fotos estão online, é impossível garantir o controle de cópias e compartilhamentos.” A identificação de uniformes e locais frequentes aumenta ainda mais os perigos.

Para reduzir os riscos, o INCC orienta: evitar postagens, não marcar localização e configurar ao máximo a privacidade das contas. Além disso, é essencial avaliar o conteúdo das fotos, preservando a privacidade das crianças. O diálogo e a proximidade dos pais com os filhos são fundamentais para uma navegação online segura.