O meu windows parou de funcionar,nem abre o computador, como faço para prosseguir e consertar o erro?

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perguntado 3 anos atrás em Windows por anônimo

14 Respostas

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Melhor resposta
Devemos pensar no computador como um conjunto de hardware e software, um não funciona sem o outro, antes de tentar recuperar o software voce deve se certificar se o hardware esta funcionando corretamente, já diagnostiquei situações semelhantes com a qual voce relata e o problema estava no hardware, onde o processador estava queimado e consequentemente a placa-mae também. Na parte da pergunta "nem abre o computador", como está o processo do boot,  ele está correto? o computador emite bip? qual a mensagem de erro após o boot? quando foi a ultima vez que usou o computador? ele apresentou erros, paradas ou falhas inesperadas?
Reinicie seu computador e preste atenção nesses detalhes, se voce tiver certeza que o problema nao esta no hardware, aí sim é hora de partir para análise do software, e aqui tambem existem muitas possibilidades, voce instalou algum aplicativo novo?  atualizou sistema operacional?, instalou um novo driver?.
Diversos fatores em um software pode acarretar em paradas críticas no computador, a famosa e temida BSOD (Tela Azul da Morte) afetando sua establidade e no caso de drivers mal desenvolvidos danos totais no hardware.
respondida 3 anos atrás por miglus Geek (989 pontos)
Boa colocação miglus. Gostei da sequencia de análise com relação ao defeito. Em muitas ocasiões nos apressamos e fazemos besteiras. Em qualquer problema, principalmente como este, que pode ser defeito de hardware como memória, até a corrupção de arquivos do software, é bom ter calma e ir testando cada componente. Nada de afobação.
Verifique se o arquivo ntldr (que fica na raiz do Drive C), não está corrompido.
Se estiver, copie um de outro computador para o lugar dele.
Isto poderá resolver o seu problema.
Caso o seu Windows apresente alguma mensagem durante o Boot, poste aqui para que possamos dar uma melhor orientação.
+4 votos
Olá Amigo.
Você disse o seu Windows, mas qual Windows?

No Windows XP ate onde eu entendo é um pouco complicado
fazer uma restauração por boot. Tenda iniciar em modo de segurança, muitas vezes o sistema inicia por não precisar carregar certos arquivos e serviços.

No Windows 7 a coisa fica melhorzinha, pois ele da suporte à você de
abrir as funções de restauração do sistema e dentre outras funções bastante uteis. Agora se nem isso funcionar salve suas coisas e "format C:" só formatando. Ok? abraço.
respondida 3 anos atrás por amdzinho Ativo (74 pontos)
+3 votos
de um boot com o cd de instalação do windows que vc tem e mande recuperar a instalaçao(geralmente arquivos que se corrompem causam o problema apresentado). com isso vc recupera a instalaçao sem perder nenhum arquivo e nem precisar reisntalar os demais programas. boa sorte.
respondida 3 anos atrás por anônimo
+3 votos
Tenta usar um live cd do xp e fazer uma recuperaçao do sistema,geralmente funciona melhor,que o cd de recuperado .
respondida 3 anos atrás por el-loko Novato (24 pontos)
Da tb, tem  o ubcd 4 windows que pode te ajudar nessa tarefa.
+3 votos
Caro amigo,
Tente conseguir baixar em outro PC a Ferramenta Hirens Boot CD e use ela como boot em seu computador. A versão 11.0 desse software é muito boa. Ela ira recuperar seu computador.
Baixe ela daqui: http://www.superdownloads.com.br/download/12/hirens-bootcd/

Abraços
respondida 3 anos atrás por ChicoDalSantoPrado Ativo (100 pontos)
+3 votos
Bom dia.
Antes de mais nada tente entrar no modo se seguarnça do Windows apertando a tecla (F8).Se voce conseguir!Vá ao menu iniciar e procure por (Executar)click nele,digite msconfig,vai abrir a configuração do sistema,click  em inicialização de diagnóstico,click em ok.Se seu PC "abrir"pode ser um driver ou um programa recém instalado que está causando o problema!Mas se não "Abrir"! Voce pode dar o boot com o cd de instalação do windows, e mandar   recuperar a instalaçao!Ou se seu PC estiver formatado em duas partições,fazer uma nova instalação!Como foi citado pelos colegas os arquivos podem apresentar problemas.

Espero ter ajudado
respondida 3 anos atrás por Luna Doutor (11,645 pontos)
+3 votos
Interessante que hoje aconteceu o mesmo problema comigo. Desliguei o Windows inadvertidamente direto pelo nobreak e quando fui religar, aparecia a tela "Iniciando o Windows" e depois nada. Tela negra. Reiniciei, tecla F8, modo de segurança e nada. Novamente reiniciei, F8, modo de segurança por rede e ele entrou. A sorte é que eu tinha gravado uma imagem de C com o Paragon, no disco D. Fiz o restore em modo de segurança e todo o sistema voltou a funcionar. Fica com isto a lição que devemos fazer backup da imagem do sistema. Geralmente faço de 15 em 15 dias em D ou em HD Externo. Backup é vital.
respondida 3 anos atrás por ALCB Mestre (5,365 pontos)
+2 votos
Olá Amigo!
Se vc tiver um disco de recuperação inicie o windows com ele, caso contrário só formatando o mesmo.
Boa sorte.
respondida 3 anos atrás por Francarval Veterano (519 pontos)
+2 votos
Se vc tiver um disco de recuperação inicie o windows com ele, caso contrário só formatando o mesmo.
Ou se tiver na garantia ligue pra garantia e peça uma solução, talves troquem por outro novinho.
Boa sorte.
respondida 3 anos atrás por anônimo
+2 votos
Como já foi citado a primeira coisa é tentar entrar pelo modo de segurança, caso o problema persista vc vai ter que usar o CD do windows e tentar restaurar o windows( as vezes mesmo assim não fica legal) ae no caso vai ter que formatar a partição onde se encontra o windows.
respondida 3 anos atrás por Maurício Rodrigues Usuário TOP (27,019 pontos)
+2 votos
Facil, coloca a midia do seu SO boota por ela e manda reparar, a midia vai fazer tudo que precisar para levantar o seu SO novamente.

abraço.
respondida 3 anos atrás por Vinicius The Tux Doutor (9,195 pontos)
0 votos
use o cd de recuperação caso o tenha, se não tiver tem que reinstalar o sistema.
respondida 3 anos atrás por Ademilson Mestre (7,272 pontos)
0 votos
A função F8 não funciona. Coloquei um disco de recuperação e não adiantou. Com o CD de instalação do XP, aparece a tela azul com a seguinte mensagem: "A lista a seguir mostra as partições existentes e os espaços não particionados neste computador.
* Para configurar o Windows XP no item selecionado pressione ENTER.
* Para criar uma partição no espaço não particionado, pressione C.
* Para excluir a partição selecionada, pressione D.
Disco 0 de 305243 MB em Id 0 no barramento 0 em atapi <O Programa de Instalação não teve acesso a este disco.>
Quando pressiono ENTER informa que "foi detectado um pronlema e o WINDOWS foi desligado para evitar danos ao computador.
O PROBLEMA: setupdd.sys PAGE_FAUT_IN_NONPAGED_AREA
respondida 1 ano atrás por anônimo
0 votos
O meu e o windous 7 ai ele inicia normal ai depois, quando aparece a tela principal fica uns 5 seg normal ai depois trava tudo e aparece o windows explorer parou de funcionar, sendo que 3 dias atraz ele tinha acabado de voltar da assistencia tecnica ai eles mudara o xp para o 7 e formataram, e agr oq faço????? Reclamo com a assistencia???
respondida 1 ano atrás por anônimo

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