Abel,
Acompanho sua coluna há algum tempo tempo,e gostaria, se possível, de uma ajuda. Meu computador é um Kennex, Celeron D, com Placa Mãe Gigabyte GA-8VM533M-RZ, 1 GB de RAM, HD de 80 GB. Meu Sistema Operacional é Windows XP SP3 com todas as atualizações e uso os programas Avast, Spybot, AVG Anti-Rootkit e AVG Anti-Spyware (todos atualizados). Certo dia quando liguei meu computador, ao invés dele inicializar, ele entrava numa tela preta com um _ e nada mais. Levei a máquina a um técnico, que depois de 3 dias com ela, disse que o computador estava com um “Vírus desconhecido que obstruía a trilha 0 do HD”, e que tinha que fazer uma “reformatação lenta” da máquina. Perguntei qual vírus era, mas o técnico não soube seu nome. O técnico estava com a razão? Que tipo de vírus pode fazer isso? Como removê-lo? O que é Reformatação Lenta? Breno Marianno.
Breno,
Uma coisa é certa: esse técnico não é bom! Vírus desconhecido que obstrui trilha zero? Reformatação lenta? Linguajar típico dos enganadores que não sabem nada e ainda cobram pelo serviço de formatar o seu HD e apagar todos os seus dados e programas. Até pode ser que o problema em sua máquina tenha sido causado por vírus, mas um técnico decente saberia resolver e explicar melhor ao cliente o que foi feito na máquina. O pior de tudo é que o problema podia ser bem simples e talvez uma configuração do SETUP do BIOS resolvesse tudo ou até um reencaixe de memórias, etc. Se esse técnico for de alguma empresa, vale a pena recorrer ao PROCON. Espero ter ajudado. Um grande abraço!
Olá Abel,
De uns 15 dias pra cá meu monitor está com a tela escura. Já mexi na configuração e não adiantou muito. Tem dias que ele fica normal por algum tempo ,mas depois a tela fica escura novamente. Consultei três técnicos e cada um deu opiniões diferentes, sendo que o último disse que não valia a pena consertar por ele ser antigo CRT. Afinal: vale a pena ou não consertar? Ou devo partir para um monitor LCD? Agradeço a atenção, Monica.
Olá Monica,
Vai depender do modelo e do preço do conserto. Se o conserto for bem feito e não custar muito, vale a pena continuar com o CRT. Mas, se o monitor já é antigo e tem tela menor que 17 polegadas, acho que a melhor idéia seria mesmo trocar por um LCD. Espero que as dicas ajudem na decisão. Um abraço!
Olá Abel.
Sou um leitor da sua coluna e tenho algumas dúvidas. A minha placa mãe P7I45GC-M v1.0A Phitronics, DDR2 SDRAM 667/533/400MHZ com 1 GB de RAM. Tenho algumas duvidas sobre ela. Como posso aumentar a memória RAM, sabendo que a placa mãe aguenta até 2 GB? Dá para colocar uma placa de video de 512 MB ou mais sem dar problema na máquina? Obrigado pela compreensão, espero resposta. Sergio Dilli.
Olá Sérgio,
Pesquisando na Internet, vi que sua placa-mãe tem encaixe para dois módulos de RAM. Se você tem 1GB em apenas um módulo, basta colocar outro módulo de 1 GB com as mesmas especificações do primeiro e tudo deve funcionar bem. Se a memória de 1 GB existente está espalhada em dois módulos de 512 MB, aí você vai ter que trocar os módulos de 512 MB por 1 GB para chegar aos 2 GB. Quanto à placa de vídeo, não há problema algum em usar uma de 512 MB. Porém, se for uma placa de vídeo de alto desempenho, verifique se a fonte de alimentação é adequada à placa de vídeo. Um grande abraço!
Boa Noite Abel Alves
No dia 1 de agosto de 2009 recebi por e-mail uma coluna sua na qual você fala do programa de receber e-mail “Mozilla Thunderbird”. É sobre esse programa que verifiquei e achei muito bom que é minha dúvida. Caso eu troque de computador ou tenha que reinstalar o Windows, como posso fazer um backup dos E-mails (ate fazer um backup semanal pois um vírus invadir o sistema)? Sr. Abel Alves só quero ressaltar que no programa não achei nem um ícone que faça esta função. Obrigado pela atenção. Josimar.
Josimar,
Para fazer backup dos e-mails e configurações do Thunderbird (e também do Firefox) utilize o excelente Mozbackup. Ele é totalmente gratuito. Espero ter ajudado. Um grande abraço!
