A Perdigão deu um passo inédito na indústria global de alimentos ao lançar uma ferramenta de inteligência artificial generativa capaz de transformar a relação das pessoas com a cozinha. O novo recurso, integrado ao chatbot da marca no WhatsApp, reconhece ingredientes dos consumidores por meio de fotos, áudios ou mensagens de texto. A partir dessas informações, o sistema identifica automaticamente os ingredientes disponíveis e sugere receitas personalizadas — adaptadas ao perfil, preferências e necessidades de cada usuário.
Segundo Marina Secaf, gerente executiva de Marketing da Perdigão, a iniciativa reforça o papel da tecnologia como um elo emocional entre marca e consumidor. “Queremos que a inovação simplifique o dia a dia e resgate o prazer de cozinhar. Ao usar IA para inspirar novas receitas, reforçamos o valor da comida como experiência de convivência, sabor e conexão”, afirma.
Desenvolvida em parceria com Marketdata&Match, DTI e WPPFLOW, a ferramenta foi criada pelas equipes de Marketing e CRM da MBRF com o propósito de ampliar a jornada digital da marca. “A inteligência artificial deixa de ser tendência para se tornar parte da rotina. Hoje, 68% dos brasileiros já usam IA para facilitar tarefas diárias². Nossa tecnologia traduz esse comportamento, unindo conveniência, personalização e engajamento em um mesmo canal”, explica Sandro Copolla, gerente global de CRM da MBRF.
O lançamento marca mais um capítulo na trajetória de inovação da Perdigão, que, em 2023, estreou seu primeiro chatbot — vencedor do Prêmio ABEMD de Ouro na categoria Inovação, com o projeto “Cante com a Perdigão”, também indicado ao Data Creativity Awards I-COM Global.
Com o novo recurso, a Perdigão reafirma sua liderança em inovação no setor alimentício e inaugura uma nova era de interação digital, na qual a tecnologia não apenas entende o consumidor, mas cozinha junto com ele.
