Com o crescimento do volume de transações e acessos digitais durante a Black Friday, empresas do varejo e do e-commerce já devem iniciar a preparação de suas infraestruturas de TI. O alerta é da Under, fornecedora nacional de soluções em infraestrutura, que recomenda atenção especial ao dimensionamento de servidores e aplicações críticas para garantir a alta disponibilidade durante o evento, marcado para novembro de 2025.
A principal recomendação da empresa é a adoção de arquiteturas multicloud — combinação de diferentes provedores de serviços em nuvem para otimizar desempenho, segurança e custos. Segundo Cristian Aires, diretor de operações da Under, essa abordagem é cada vez mais necessária diante da crescente complexidade dos sistemas digitais e do comportamento dos consumidores.
“Todos os anos vemos sites fora do ar ou instáveis devido ao tráfego intenso. O consumidor abandona a compra na primeira falha. Na Black Friday, simplesmente não há margem para erros de infraestrutura”, afirma Aires.
Multicloud: alta performance com flexibilidade
A estratégia multicloud permite que empresas distribuam seus sistemas entre diferentes plataformas de nuvem, aproveitando as vantagens específicas de cada ambiente. Aplicações críticas como o front-end de compras podem ser mantidas em grandes nuvens globais, enquanto sistemas de suporte — como CRMs, ERPs e armazenamento de imagens — podem ser migrados para infraestruturas nacionais mais econômicas e próximas geograficamente, reduzindo latência.
A proposta da Under combina nuvem privada com servidores bare metal distribuídos em três clusters de data centers com certificação Tier III, além de interconexão direta com nuvens públicas globais via redes ópticas privadas — evitando o tráfego pela internet pública e reduzindo riscos de ataques, como DDoS.
Eficiência e conformidade com a LGPD
A arquitetura também contribui para a repatriação de dados sensíveis, em linha com as exigências da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Aplicações que lidam com informações pessoais ou dados regulados podem ser hospedadas em ambientes nacionais, o que reforça a conformidade legal e reduz riscos jurídicos.
Segundo Aires, outro diferencial da infraestrutura local é o custo. “Ao pagar em real, as empresas evitam a variação cambial do dólar, o que representa uma economia importante em momentos de alta demanda como a Black Friday”, destaca.
Casos práticos no e-commerce
A arquitetura multicloud pode beneficiar diferentes áreas de um ecossistema digital de varejo:
- CRMs e ERPs: podem ser realocados para nuvens privadas mais estáveis e acessíveis.
- Sistemas de monitoramento e analytics: exigem alta performance e baixa latência, e se beneficiam da proximidade física dos data centers.
- Armazenamento de imagens e catálogos: pode ser feito em servidores locais, gerando economia em banda e armazenamento.
Além disso, a estrutura facilita estratégias de alta disponibilidade (HA) e recuperação de desastres (DR), com failover automático e replicação de dados entre data centers.
Rumo à Black Friday mais resiliente
Com o comércio eletrônico em ritmo acelerado de crescimento no Brasil, a Black Friday 2025 será um teste de robustez para a infraestrutura digital das empresas. Para a Under, o investimento em planejamento antecipado e arquitetura multicloud será essencial para garantir desempenho, segurança e continuidade dos negócios em um dos dias mais importantes do calendário do varejo.
