Cases de Sucesso

Unicred fortalece estratégia de cibersegurança com apoio da Brasoftware e soluções Microsoft

A Unicred, cooperativa financeira com mais de 300 mil cooperados em todo o Brasil, concluiu um projeto estratégico para fortalecer sua postura em cibersegurança. Com o apoio da Brasoftware e a adoção de soluções da Microsoft, a instituição promoveu uma modernização completa na gestão de acessos e proteção de dados, atingindo cerca de 5 mil usuários entre colaboradores e terceiros.

A iniciativa teve como foco a implementação de uma arquitetura de segurança escalável, resiliente e padronizada — especialmente importante diante do cenário atual de ameaças digitais crescentes, como ataques de phishing e vazamentos de dados.

“Segurança é um processo contínuo. O que implementamos hoje deve evoluir amanhã. A parceria com a Brasoftware não apenas modernizou nosso ambiente, como também nos preparou para os próximos passos na jornada digital da cooperativa”, afirma Leonardo Rodrigues Perius, coordenador de gestão de identidades e acessos da Unicred.

Soluções Microsoft integradas à nova estratégia
O projeto contemplou um conjunto de ferramentas da Microsoft voltadas à proteção de identidade, dados e dispositivos, incluindo:

  • Entra ID com SSPR: redefinição de senhas de forma autônoma pelo usuário;
  • Password Protection e Passwordless: prevenção contra senhas fracas e autenticação sem senha tradicional;
  • Exchange Online Protection: reforço contra spam, malware e phishing no e-mail corporativo;
  • Microsoft Information Protection (MIP): classificação e proteção de dados sensíveis;
  • Microsoft Intune: gerenciamento de dispositivos com separação entre dados pessoais e corporativos.

Transformação cultural e ganhos operacionais
Segundo a Unicred, o maior desafio foi cultural, exigindo uma abordagem estruturada de comunicação e envolvimento das lideranças. A consultoria da Brasoftware teve papel central nesse processo.

“Criamos uma estratégia de comunicação com prazos definidos e fizemos um acompanhamento constante da adesão. A parceria com a Brasoftware foi fundamental”, explica Perius.

Daiane Rhoden, analista sênior responsável pela implantação técnica, destaca o suporte próximo e personalizado: “Recebemos apoio inclusive fora do horário comercial, respeitando as janelas de mudança e garantindo uma transição sem impacto para os usuários.”

Entre os ganhos do projeto estão a redução de chamados ao suporte técnico, otimização de investimentos, com a substituição de soluções pagas por ferramentas já incluídas no contrato Microsoft, e centralização da gestão de identidades e dispositivos.

Continuidade e resiliência
Concluído em junho de 2024, o projeto foi finalizado mesmo diante das adversidades causadas pelas enchentes no Rio Grande do Sul — uma das regiões de atuação da cooperativa.

“Conseguimos migrar com sucesso, mesmo num momento delicado, reforçando nossa maturidade em segurança e preparando a cooperativa para o futuro”, conclui Vitor Vogel, executivo de serviços da Brasoftware.

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